Gdy mężczyzna wchodzi do pokoju biurowego, zdejmuje kape­lusz, kobieta tylko rękawiczki. W wielu dużych instytucjach są na parterze szatnie. Jest zwyczaj, że panowie [...]

,,Czas to pieniądz”, więc jeszcze jedna rada: spisz sobie w punk­tach, co masz załatwić; zgłaszaj się w wyznaczonych terminach. Jeśli jesteś punktualny, zobowiązujesz innych [...]

A teraz kilka rad dla strony przeciwnej, tj. dla urzędników. Pamiętaj, że będąc za okienkiem jesteś w pewnej mierze‘jak artysta na scenie. Dzień w [...]